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1、短信营业厅：发送 “1011”到10086进行查询；
2、网上营业厅：登录http://www.gx.10086.cn/进行查询；
3、电话营业厅：拨打柳州市移动客服热线10086进行查询；
4、沟通100营业厅：到当地移动沟通100营业厅进行查询。
中国移动广西柳州公司
在网用户已由公司成立时的11.7万户增至129万户！自1999年7月成立至今，公司下辖来宾、鹿寨、柳江、柳城、融安、融水苗族自治县、三江侗族自治县、象州、武宣、金秀、合山、忻城12个县（市）分公司，是柳州规模最大、客户数最多的移动通信网络运营企业。
作为国家信息化试点城市，“工业立柳”是柳州的发展模式。中国移动柳州分公司作为柳州信息化建设的主力军和领头羊，利用中国移动先进的移动通信网络产品和服务，不仅为50万客户创造了超前的信息化生活方式，更为企业提供关于提高管理和运作效率、控制和降低成本手段的有效方案。
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