北京移动手机上网流量套餐办理方式

2013/11/6 21:26:43 来源:北京市移动公司  作者:佚名    人气:
 一、网站:
您可以登录北京移动门户网站办理。(根据品牌不同可办理的套餐种类有所不同,请以网站实际办理为准。)
二、短信:
您可通过发送短信指令到10086办理,详见下表。
套餐类型
短信指令
套餐类型
短信指令
标准资费
KTSJLL
取消移动数据流量功能
(随e行客户除外)
QXSJLL
2元套餐
KTSJLL2
2元移动数据流量可选套餐叠加包
KTSJLLDJ2
5元套餐
月套餐:KTSJLL5/开通数据流量5
半年套餐:KTSJLLB
4元移动数据流量可选套餐叠加包
KTSJLLDJ4
10元套餐
月套餐:KTSJLL10/开通数据流量10
半年套餐:KTSJLLB10
年套餐:KTSJLL10B12
8元移动数据流量可选套餐叠加包
KTSJLLDJ8
20元套餐
月套餐:KTSJLL20/开通数据流量20
半年套餐:KTSJLLB20
年套餐:KTSJLL20B12
开通移动数据流量本地闲时套餐
KTLLXS10
30元套餐
月套餐:KTSJLL30/开通数据流量30
半年套餐:KTSJLLB30
年套餐:KTSJLL30B12
取消移动数据流量本地闲时套餐
QXLLXS
50元套餐
月套餐:KTSJLL50/开通数据流量50
半年套餐:KTSJLLB50
年套餐:KTSJLL50B12
开通10元随心加流量包
KTSJLLSXJ10
100元套餐
月套餐:KTSJLL100/开通数据流量100
半年套餐:KTSJLLB100
年套餐:KTSJLL100B12
开通20元随心加流量包
KTSJLLSXJ20
200元套餐
KTSJLL200/开通数据流量200
开通30元随心加流量包
KTSJLLSXJ30
300元套餐
KTSJLL300
取消随心加流量包
QXSJLLSXJ
(每次只能取消一个)
取消移动数据流量套餐/将套餐变更为标准资费
(随e行、TD客户除外)
QXSJLLTC
关于短信指令的说明:
1、KTSJLL:指“开通数据流量”的首字母。
2、KTSJLLB:指“开通数据流量包”的首字母。
3、KTSJLL20B12:指“开通数据流量20包12”的首字母。
4、QXSJLLTC:指“取消数据流量套餐”的首字母。
三、营业厅:
个人客户:可持本人有效证件原件或客服密码办理部分业务。代办时,还需提供代办人有效身份证件原件。非实名制客户:凭客服密码办理。
单位客户:可持单位正规介绍信及经办人有效证件或客户密码办理部分业务。
注:
(一)生效时限
1、月、半年、全年套餐:
(1)开通:
您开通移动数据流量套餐后,当月生效,当月套餐费及流量均按当月剩余天数进行计算,下月起按所办理的套餐执行。半年/全年套餐(需开通移动数据流量功能)当月办理,下月生效,半年/全年套餐费当月一次性扣除,有效期从办理次月1日开始计算。
(2)变更:
已开通移动数据流量套餐(除标准套餐)的客户,当月变更,下月生效。已开通移动数据流量标准套餐的客户,变更为其它移动数据流量套餐后,当月生效。当月套餐费及流量均按当月剩余天数进行计算,下月起按您所办理的套餐执行。
(3)取消:
取消移动数据流量套餐,当月办理,下月失效。取消套餐后,若您使用移动数据流量功能,将按移动数据流量标准资费执行;取消移动数据流量功能,当月取消,移动数据流量套餐和移动数据流量功能将在当月月底取消。若您需要立即停止移动数据流量功能,可以办理“移动数据上网功能暂停服务”。取消功能后,移动数据流量 套餐也会同时取消。
2、可选套餐叠加包:当月开通,当月生效,开通成功后立即扣费,有效期截止至月末最后一天24:00。
3、随心加流量包:当月开通当月生效,当月取消下月生效。订购当月按日计算流量和流量费,下月起正常计费。
4、移动数据流量本地闲时套餐:当月开通当月生效,当月取消下月生效。
(二)办理限制
1移动数据流量半年套餐、全年套餐、普通套餐等业务无法同时办理。移动数据流量本地闲时套餐与移动数据流量特殊套餐无法同时办理。
2、随E行客户可以办理20元及以上的移动数据流量月套餐、30元全年套餐,但不能办理半年套餐和套餐叠加包。300元移动数据流量套餐仅限随E行客户办理。
3、移动数据流量20元/50/100元半年套餐目前仅限全球通、动感地带、神州行畅听卡(含无线座机卡)、升级版标准卡、5元卡、家园卡客户办理。2元移动数据流量套餐仅限神州行客户办理。
4、2013年9月30日起,同一档国内移动数据流量半年/全年套餐,您每月最多可开通/取消3次。
5、移动数据流量套餐叠加包、年/半年套餐、移动数据流量本地闲时套餐每月月末最后一天19点后无法办理;月套餐月末最后一天19点后无法通过营业厅、短信渠道办理,月末最后一天无法通过网站办理。
6、移动数据流量可选套餐叠加包(不含实体卡)无法自行取消,当月最后一天24:00自动失效。
7、未开通移动数据流量功能的客户,成功充入移动数据流量实体卡后,需自行开通移动数据流量功能,才可正常使用。流量使用完毕或流量到期后,移动数据流量功能不关闭。
8、您需先开通移动数据流量功能,才可办理随心加流量包。每月最后一天19点后无法办理。已开通特殊流量套餐的客户,无法办理随心加流量包。
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